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這家工廠在雪梨打工度假界還頗負盛名,很多人都來詢問RJ關於雪梨DVD包裝工廠的工作內容

但RJ很懶,實在不想一樣的內容一直重複回答很多次,畢竟我還要上班阿~

我想,最好吃懶做又一勞永逸的方法就是直接來寫它一篇完整介紹

一來分享經驗,有興趣的朋友可以自行取用,二來懶惰的RJ也不用重複回答那麼多次

三來也可以幫RJ再次回味那段當澳洲工廠作業員的快樂時光...

 

快樂時光?RJ你有沒有打錯?當生產線作業員快樂?

沒有!絕對沒有打錯!RJ的確很享受在DVD工廠工作的每一天,所以我毫不吝嗇地用"快樂"來描述它

為什麼呢?且聽我一一道來

 

【基本介紹】

★ Technicolor

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這家工廠叫Technicolor,它其實來自美國的一個電影產品後製集團,在澳洲一共有二間分公司。一間在墨爾本,負責印刷壓製影片光碟、DVD、音樂CD裸片的生產工作,而雪梨廠則是負責將墨爾本廠壓製好的光碟和印刷物,依照訂單的需求包裝入不同的DVD塑膠殼中、有時會加入廣告單、有時封面要貼一些特殊貼紙、有時會夾入電影介紹手冊等等,最後一一封上膠膜裝箱,然後運送至各地的集貨中心。

這家工廠主要的生產項目以好萊塢電影、澳洲電視影集、電視節目為主,其次也有小朋友的歌唱教學影片、卡通、歌手的CD和電動遊戲片(例如wii)。

澳洲Technicolor官網:http://www.technicolor.com.au/

 

★Skilled

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雖然Technicolor雪梨廠已經具備機械化包裝的生產線,但很多特殊製作的外殼或是特別款的多片包裝,還是需要透過人力手工完成。所以當訂單量大時,便需要很多臨時人力加入協助,於是便有了Skilled這家人力派遣公司進駐在這間工廠內。

Skilled也是澳洲一家不小的人力仲介公司,隸屬於一個大型的人力仲介集團。因為Technicolor對派遣人力的需求量大,所以Skilled還指派了一位專員Emer(依瑪)進駐在廠內,隨時待命負責幫Technicolor調度臨時人力。而我們打工度假客便是受雇於Skilled,被派遣在Technicolor裡面工作。

Skilled官網:http://www.skilled.com.au/

 

★安全檢查

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因為這是間包裝工廠,所有常常會有尚未發行或未上市的影音產品在這裡面包裝,這些即將發售的產品都是客戶的商業機密。有時候我們包裝的東西不是光碟,而是小小一塊晶片(例如任天堂的NDS遊戲片,從日本做好之後送到澳洲來包裝發行),那小小一片也市價不斐。所以為了確保機密不外洩或是遺失客戶的產品,所有人員,包含主管、正職員工與臨時工,下班離開包裝作業區之前都要通過金屬探測的安全檢查,檢查時需要先清空口袋中的物品供安全人員確認。

而所有電子相關的產品,如手機、相機、DVD片、PDA、筆電、MP3、iPod...等等這些東西都是嚴格禁止攜入廠區的,所以這些物品都必須放在自己包包裡(錢包可以帶在身上),然後集中放置在置物架上,等下班做完安全檢查之後自行取回。這間工廠裡裡外外,你看得到看不到的地方都有攝影機,所以置物架也是全天候有攝影機監控,倒是不必太擔心東西遺失(如果真的怕掉,那就別帶太好的東西來上班吧)。

也因為如此,RJ能夠拍到關於工作內容的照片是少之又少,我只能盡量用文字描述了

 

★上班時間與休息用餐

工廠採早班與晚班二班制

早班:7:00am~3:00pm($19.83/hr,計薪7.5小時),採二組輪休

          A組第一次休息9:00~9:20(共20分鐘)、第二次休息12:00~12:30(共30分鐘,不計薪)

          B組第一次休息9:20~9:40(共 20分鐘)、第二次休息12:30~13:00(共30分鐘,不計薪)

晚班:3:00pm~11:00pm($據說是比早班多1塊,RJ沒做過晚班不確定,一樣計薪7.5小時)

          第一次休息17:00~17:20(共 20分鐘)、第二次休息19:30~20:00(共30分鐘,不計薪)

RJ也有到後面倉儲區做過Staging,負責將一筒一筒裸片分類,依照工作單分派到它們該去的生產線

因為光碟從墨爾本運過來需要一點時間,所以我們會比包裝區晚一個小時上班,也晚一個小時下班

上班時間是8:00am~4:00pm,一樣各有20分鐘與30分鐘休息時間

每日基本工時7.5小時,但不保證,工廠主管得視工作量情況減少工作人員(就是要你提早回家)

但有規定,只要叫你來了,一定會給你至少四小時的工資

即便你只做了一小時就被叫回家,Skilled還是會付給你四小時的錢(這種好康偶爾會發生啦)

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(圖為我們平日上班時所配戴的臂章,裡面是上下班要刷的卡片,RJ是我自己加的)


★薪水計算與發放

Packing D/S Entry (包裝區的初級包裝員) $19.83/hr(稅前)

Packing Grade1 (包裝區一級包裝員) 這個要做滿一年才拿得到,WHV基本上不會掛這個牌子

Logistics Grade1 (倉儲區一級作業員) $21.02/hr(稅前)

Skilled這家公司完全不收取任何仲介費用,所有薪水和繳的稅都是你的

薪水於每週四下午直接匯入澳洲帳戶,做超過三個月之後會提前到週三晚間就入帳

這裡寫的時薪都是稅前,至於扣稅之後實際可以領多少,請參考RJ的另一篇文章

★澳洲打工不讓你「稅」(2011基礎篇)

 

★應徵流程、注意事項與應徵方式(寫Mail)

Skilled的駐廠代表Emer的Mail:ebuckingham@skilled.com.au 

沒錯!寄Mail給Emer是唯一的應徵方法,上Skilled或Technicolor官網你絕對看不到這個職缺,寄信去公司官網大概也不會有人回你。因為雪梨充滿了各國的打工度假客,大家回國都會甲好到相報,所以知道這家工廠的人很多,應徵信件更是塞爆Emer的信箱,所以Emer很少在缺人手,因為想應徵的人太多了。RJ從11寄出履歷到被Emer通知Register一共等了三個多月...

RJ個人的建議是一到雪梨就先寄履歷給Emer,如果她有缺人手,她會打給你通知去Register(類似面試),當天除了填寫相關資料之外,也會有一份英文考卷,大約20題選擇題,除了考英文能力之外,主要還是透過這個考試宣導工作安全守則,Emer會現場改考卷,馬上就知道錯幾題。考試並不算太難,用一般常理判斷回答應該都可以過關。

例如:你不會操作器械時,你該怎麼做?(1)狂踢它  (2)自己先隨便按按看  (3)詢問專業人員請求協助

這題RJ相信應該沒有人會選(1)或(2)


面試結束之後,Emer會帶你們大概參觀一下工廠,包含休息區、救護站、警衛區、安全檢查流程等等

結束之後就可以回家等Emer通知了。會等多久很難講,有人隔天就開工、有人一等就是一個禮拜

完全無法預估,一切以Emer電話通知為準

RJ Tips:她的電話很重要,一定要在第一時間接起來,因為她找不到你就立刻找名單上的下一個

原本該是你的班就會被有接電話的人捷足先登了,下次再通知你,可以不知道又要等多久...

這工作不難,Emer並不是非要你不可,取代性很高,所以手腳得快一點才行

建議你在雪梨安頓好可以上班時再寫mail,因為她隨時會call你或Text要你去,人不在雪梨根本沒用

她手上名單也多得很,根本沒必要等你從別的地方移動過去,她找已經在雪梨可以隨時上班的人還比較快

至於Emer的電話號碼,RJ不便在這裡公開,等到你去應徵時,她自然會告訴你

就算拿到號碼,你打給她她一樣也會叫你先寫MAIL,這並沒有太大意義

 

★排班方式

Emer管理的方法採「自動回班制」,意思就是說,如果你今天有上班,在當天下午三點下班後

如果沒有接到Emer大人的簡訊或是電話說隔天的班取消,你隔天早上7點便需自動回到工廠上班

週五沒接到電話就是次週一自動回來上班,依此類推,直到接到她cancel你的簡訊為止。

所以大家下班一定都很急著看手機,希望不要接到她的簡訊...

她通常最晚最晚下午五點之前一定會通知,五點一過沒收到簡訊就Safe了

 

如果接到她的取消簡訊怎麼辦?哈~也不能怎麼辦,就在家裡蹲阿 (或是在再去找零工打)

之後如果工廠又需要增加人手了,她就會聯絡你,如果沒有聯絡,那就只能繼續等等等...

如果你不想等或是等太多天了,可以在下午3點~4點這段時間傳簡訊給她,問她有沒有班可以上,例如

「Hi Emer! Is there any day shift available tomorrow in Technicolor? RJ」

請注意!跟Emer大人傳簡訊一定要屬名你是誰,不然她手上名單那麼多,她不會知道是誰在問

更不可能回你電話或簡訊喔

如果一直沒有班可以上,建議隔幾天傳一次簡訊就好,適時提醒她你還在等工作

但千萬不要天天傳,因為沒有班就是沒有班,每天一直煩她不見得有效果

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(上圖為RJ與Emer聯絡的訊息  你們看我漏接了電話 再回覆她時班就沒了)


★Emer的排班原則

在這家工廠基本上分五種人:

1.主管Boss - 通常會穿襯衫西裝坐辦公室裡,偶爾會下來工廠巡視

2.督導Supervisor - 著橘螢光色Technicolor制服,因為他們常常要到倉儲區去

3.全職員工Full Time Staff - 屬於Technicolor正職員工,著深藍色Technicolor制服

4.臨時工Casual - 受雇於Skilled的公民/PR/學生簽/伴侶簽等等,可以受雇一年以上者

5.臨時工Casual - 受雇於Skilled的打工度假客,可受雇半年以內者

在這五個階層裡面,1.2.3級是固定班底,都具有澳洲身份,採年薪制,享有工時、工資、年假的保障

4.5級不是Technicolor的員工,但第4級的人可以受雇的時間較長,所以工時相對比較有保障

Emer的工作就是負責補充4.5級的人力,當產量減少,人力過剩時,她的習慣會是從第5級的人開始刪

而一樣是第五級的打工度假客,據她所說,她通常會從資淺的或是配合度不佳的人開始刪(無法證實)

所以你會發現有些人每天都有班可以上,有些人則是走走停停,常常被叫回家蹲

RJ試圖歸納出Emer的刪人邏輯,但最後還是只能整理出以上這些,因為真的太難捉摸

不過只要你配合度高,她要你去什麼部門做什麼你都OK,我相信Emer不會虧待你的

(RJ也因此很幸運地得到倉儲部門Staging的位置,刷Grade1的卡,時薪和時數都比別的WHV)

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(每天上班時要先到這張桌上拿自己的卡片,刷卡之後放入臂章套別在手臂上)

 

★Emer大忌整理

正如同RJ所說,我們的工時(每週能賺多少錢)全掌握在她一個人手上,所以請盡量給她好印象,不要給她添麻煩,全力配合她,當她手上有空缺時自然會第一個想到你。還有請特別注意幾個絕對不要犯的大忌 (其實不僅Emer,我想每個老闆都一樣)

1.無故爽約

這是最嚴重的一種,最常發生在工廠前一天估算需求人數有誤差時,一大早臨時要Emer增加人力,她會打電話問你今天可否在九點趕來上工?她也知道這很臨時,她不會強迫你。但如果你真的無法趕到或是今天不想做,你寧可選擇不接電話,但絕對不可以答應了又沒去,那她要再去哪裡變出另外一個人?她無法對工廠交代,這會對她造成極大的困擾,你以後絕對會被列入黑名單。(Emer是一個記性超級好的人,她什麼都記得一清二楚)

 2.人間蒸發

意思是說妳原本今天應該自動回班,但是你沒出現卻未通知她,今天預估的人力等於是無端少了一個,等於是在給她製造麻煩,千萬不可以這麼做。當天真的生病有事不能上班,傳個簡訊也好,請務必盡到告知的責任,不然以後應該也是黑名單。更好的方式應該是在三天前提早告訴她妳哪一天要請假,要請多久,以便她找人補妳的缺

3.請假、遲到、早退

說到補缺,請假也是RJ強烈建議不要的,因為在等班的人很多,當妳一請假缺被補了之後,就變成別人佔了你的缺”自動回班”,而你就得等到下一個缺再度出現或是訂單增加時你才有機會回去,但難就難在你完全無法預估那個時機什麼時候會來,所以RJ能不請假就絕對不請。

即便是不小心睡過頭,我都是一個簡訊先過去說我會晚一點,然後立刻跳上計程車趕過去。因為RJ一天可以賺一百多,扣掉計程車我還是有一百,更不用說我的位子不會被別人補走,怎麼算都值得。Hank曾經有次因為睡過頭又不想花計程車錢而請假,班也因此一停就是一個多禮拜,損失慘重阿!(但如果真的人不舒服還是不要硬撐,身體要緊!)

4.不聽話,一直煩她

RJ知道這世界不公平的,這間工廠也不例外。很多時候你有排你班或沒班不見得需要什麼理由,因為Emer在面試時就開宗明義地說了:這是一份臨時工作,她無法保證時數,只能盡量。RJ覺得應徵這份工作前,這個心理建設是絕對要有的。她手上有太多人要靠她討飯吃,有很多人都是年紀一大把,家裡一堆老小要養,有的還從其他國家拿工作簽來的,更不用說那些早就已經是澳洲公民的人,她理所當然要先照顧他們。畢竟我們都是來來去去的WHV,頂多6個月就得離開了,要是我當Emer的位置,我一樣也會先排公民、PR和工作簽,這很合情合理。

如果當你朋友有排到而你沒被排到時,請維持一定的禮貌,不要去跟她爭或是每天一直傳簡訊去煩她,這樣只是適得其反又給她不好的印象。她基本上還算蠻喜歡找華人的,不論是移民過去的或是WHV,值得一提的是,這家工廠韓國WHV少到不行,一個手掌就數得完,真正原因不得而知…

 

★DVD生產淡旺季

很殘酷地,我們臨時工的工時受澳洲市場淡旺季的影響很大

旺季訂單多時,工廠人力需求大,我們上班的機率就相對增加,反之在家裡蹲的機會就越高啦!

那到底什麼時候是旺季,什麼時候是淡季呢?讓RJ用一張圖表來說明給你聽

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RJ用1-10分來代表工廠的忙碌程度,10分代表最忙,1分代表沒什麼訂單,也是工廠比較閒的時候

綜合RJ在3-9月之間,工廠的實際上班天數及工時給予評分

因為RJ是在3月初進入工廠,一直待到9月初,我只遇到復活節以及新會計年度這二個旺季

所以10月到隔年2月的數據是根據待超過一年的的當地朋友的經驗得知

考量打工度假每個人最多只能在工廠受雇6個月,從最多機會排到班、賺最多錢的角度來看

RJ覺得從7月開始上班是最好的,這樣可以一路賺到年底剛好滿6個月,絕對可以讓你口袋滿滿

聖誕節檔期甚至會忙到週末加班或是延長工時,都是1.5倍以上的時薪在計算的喔(1.5倍約$30/hr)

而如果是一月進工廠開始工作的人,那就最吃虧了,因為你可能大半的時間都會在家裡等工作

畢竟是工廠不忙的時候,他們正職員工就夠用了,根本輪不到我們這些Casual人員去上班

因為排的人很多,投出履歷到被通知面試,RJ建議提前抓1~2個月的時間

所以如果你希望7月開始工作,建議你6月上旬就可以開始寄履歷

 

★雪梨Technicolor的地址

134-138 Euston Road
Alexandria NSW 2015
Australia

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(如圖,工廠位於雪梨市區南方約20分鐘車程的工業區內)

 

★工廠怎麼去?

雪梨Technicolor位於市區南邊的Alexandria工業區,搭乘火車Bankstown Line(橘線)至St Peter站下車

走路穿過Sydney Park即可到達(正常步行約需13分鐘),開車的話...ㄜ~RJ只會走不會講,用導航吧

從市區開車到工廠約15-20分鐘,其實並不遠,工廠外面Euston Road 二側都很好停車,免收費

如果不小心遲到或是錯過火車,從市區搭計程車到工廠約需$16-19塊不等(也要看你攔哪一種車)

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(搭火車在左上角的St Peter下車後直接穿越公園,走到Euston Road就可以看到工廠了)

 

【RJ推薦Technicolor的原因】

1. 離雪梨市區很近,交通方便

工廠位於Sydney市區外圍的Alexandria的工業區,從中央車站搭火車只有四站的距離

車程不到20分鐘,再走路穿過Sydney Park之後就是工廠了,對沒買車的人是一大福音

(大家都知道,在雪梨沒車要找到時薪18+的工作其實是很有難度的)

因為雪梨市區來自的各國打工客實在太多了,亞洲人的外表比起歐洲白人有時真的不太受雇主青睞

要在雪梨CBD裡面找工作是真的不簡單

 

2. 工作不難,人人都會

其實DVD工廠的工作內容不外乎拆封、組合、包裝、封膜、補給、後勤運送這幾大類

而這些工作說難不難,其實很容易上手,但要做得好、做得巧就需要經驗累積和靈敏的反應

等到抓到技巧和竅門之後,其實就是重複一樣的動作和時間賽跑而已

基本上沒什麼壓力,DVD沒什麼重的,也不必費上扛西瓜香蕉般的力氣,男生女生都可以做

(當然有一些要花點力氣的位置,例如專門推棧板的Pallet Boy,工廠是不會安排女生去做的)

 

3. 危險性低

其實這工廠裡沒有什麼大型機具,主要是輸送帶和一些組裝、蓋盒、封模、貼貼紙的中小型機具

這些機具基本賞不至於危害性命、也不怎麼傷得了人,況且"工作安全"是這家工廠第一重視的

其實澳洲正規的工廠都是如此,因為只要任何有雇員受傷,他們都會有麻煩 (工廠保險會留下記錄)

而RJ自己認為工廠裡最有致命危險的應該就屬堆高機(forklift)了,因為堆高機有時移動速度很快

加上Fork很利,要是一不小心被迎面插到,那恐怕會變成人肉串燒,不死應該也半條命,一定要很小心

不過別擔心,堆高機不會出現在流水線包裝區(Packing Floor),那是工廠後半部倉儲區在用的

一般打工度假的臨時工很難有機會排到後半部去工作,因為倉儲區的人力需求是相對比較低的

而且工廠嚴格規定,到倉儲區的人一定要穿螢光背心或是螢光衣物,以確保員工在倉儲區的"能見度"。

要是有機會被分派到後面工作或是叫你去倉儲區拿東西時,工廠都會提供螢光背心給你

如果沒有穿著螢光衣物,基於安全考量,你100%可以拒絕進入倉儲區,絕對沒有任何人可以逼你

畢竟,澳洲每一個"人"都很大阿,大家都很怕被告,這也是RJ在澳洲感受最強烈的部份之一

 

4. 時薪不差、合理調薪、報稅、退休金都照政府規定來,而且發薪準時

剛進入工廠都是Packing Entry,每小時時薪$19.83(早班稅前)

這個時薪以打工度假客來說算是還不錯的,雖然比上不足,但比下絕對綽綽有餘

因為打工度假最長只能工作6個月,但這家工廠最感人的地方是,三個月過後時薪會調高(大約0.4元)

雖然只有調一點點,但已經讓RJ感動得痛哭流涕(...有沒有這麼誇張)

其實RJ也是無意間在收到payslip時,發現錢變多了,仔細一算才知道是有調薪

其他像是稅金,Skilled絕對都是依規定替你繳交,退休金也是每個月入帳一次,都查得到

這種合法的大型仲介公司更不可能拖欠你薪水

一開始剛進去都是週四晚間匯款 (澳洲一般都是週四發放前一週的薪水,所以每週四是血拼日)

RJ在工廠做滿一段時間後,薪水就開始提前每周三晚間就入帳了,真是感人又感動+1

 

5. 一視同仁、歧視相對少

雖然這家工廠的管理階層充滿了印度人和白人,但因為臨時勞力大多是由WHV和國際學生組成

所以來自世界各國的各色人種都有,基本上他們正職員工都很習慣和各種人相處了

RJ並不太感受到有哪一色的人種會比較容易受歧視(因為其實正職員工裡面的亞洲勢力也不小啦!)

偶有聽聞歧視也都是個案,畢竟racial在澳洲還是個敏感議題,工廠裡的人都是能不碰就不碰

就算心理不喜歡亞洲人或東亞人,也不太會表現出來 (不過裡面有某幾個人還是表現得很明顯...哈哈)

總而言之,在這裡工作基本上國籍不是問題,會不會做事比較重要

 

6. 重視人道,不消極血汗

從小在亞洲國家長大,看多了也聽多了作業生產線環境裡的血汗管理與變相壓榨

來到澳洲,在人權至上和工會力量強大的文化背景中,落實到基層的勞工管理時,的確讓RJ開了眼界

原來,澳洲的基層勞工還挺幸福的,我想他們如果到亞洲的工廠裡工作應該都會群起抗議罷工

我們每天工作會有二次20-30分鐘的集體休息時間,每到整點都要停下生產線集體作伸展操5分鐘

而且生產線主管絕不拖延時間,下班鈴一響,不管事情有沒做完,他們一定是"趕你走"

正職員工會負責工作收尾和交接給晚班的人,我們WHV的臨時工絕對都是準時去排隊等安全檢查

因為他們都有同理心地認為,你們WHV是賺時薪,做超過時間並沒有錢拿,時間到就應該立刻離開

 

他們更讓我訝異的是,很人道思考而且慣以為常...

例如,當RJ的工作要不斷彎腰拿東西很多次時,他們會想辦法減少你的彎腰次數會是彎腰幅度

可能是多派一個人幫你、可能是推個Trolley來讓你放、可能是推個機器來把東西架高...

而他們都覺得:這很平常阿,因為每個人會這樣做,身體安全比什麼都重要

在亞洲,如果這麼做可能會被立刻貼上"偷懶、擺老、草莓、溫室、不耐操"等等的標籤吧

因為亞洲人都覺得越累、越操、身體越勞累,代表你越拼、越認真、越努力...

就好像澳洲很多箱子上你會看到的是「重物!小心你的腰,蹲下再搬」而不是「易碎物品!小心輕放!」

這是二種截然不同的思考文化,他們比貨品更在乎「人」,這也是澳洲最讓我印象深刻的部份之一!

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(RJ著Skilled螢光工作背心在工廠大門的留影)

 

看完以上這六點,我想很多打工度假的朋友應該都很心動。但心動不如馬上行動嗎?

不,沒有工作是完美的,這份工作其實也有它美中不足的地方,例如...

它一律On call排班,Emer打給你沒接到工作就讓給別人,所有工時掌握在Emer一個人手上

工作天數不穩定,相對收入也很不穩定,更不用說每個月起伏不訂的DVD訂單數量

(訂單少時,需要的臨時工少,我們的工作天數也會跟著減少)

 

另外,RJ歸納幾種類型的朋友,應徵這份工作前請你三思

1.不耐久站者

流水線的工作就是一直站著,不論是放光碟、折盒子、裝箱、蓋盒子等等,大多是工作都是動手不動腳

而且一天可能要重複同一個動作上千次,所以如果站久容易腰酸背痛不爽快外加腿抽筋的朋友們

為了你的身體著想,RJ建議你不要應徵這份工作

(不過站最久也頂多是三個小時就會有休息時間,一般人應該都沒問題的啦!)

 

2.EQ不佳,被念二句就喜歡回嘴者

因為時間就是金錢,十條生產線同時忙起來時,臨時工可能會多達60-70人,而每個人都是時薪計價

每個人一分鐘都是好幾塊的澳幣在消耗,工廠要節省開銷,難免會一直趕趕趕

當你在忙亂中出錯,影響到整個生產線,甚至必須要按下紅色緊急鈕停下整條線幫你善後時

領班的大聲吼叫和責罵是絕對免不了的,因為他們每個領班都有每天必須包裝完成的進度

如果生產線一直出狀況、一直不斷停下來、進度落後其他條線,他們也會被主管「關切」

這時候就需要強大的EQ和處變不驚、臨危不亂的態度,絕對不建議據理力爭或是推諉卸責

 

但有時候真的是機器設定的問題,並不是人為疏失,不過領班總是一衝過來就吼,RJ也莫可奈何

我後來都隨便他們了,要念要吼要罵要酸,不管是不是我的錯,我都全盤接受

講難聽一點,RJ只是臨時工,時間到我就下班了,只不過是來打工賺錢,我不想連情緒都賠進去

而且經過RJ仔細觀察,有時候領班只是個性急,又求快,所以會口不擇言胡亂指責

不過他們再怎麼生氣,也不會罵髒話或是公然羞辱你,畢竟這裡是澳洲,沒有人可以這麼做

但基本上她們人都還不錯,更不用說她們常常罵人或抓狂是想表現給老闆看,你配合演出一下就好了

你的表現好不好,她們其實都會記得的,她們也會跟Emer說,幫你增加好印象

但如果你是EQ超低、對錯分明、爭勝好強絕對不吃眼前虧的人,RJ不建議你應徵這份工作

 

3.英文基礎不佳者

這說到很多人的痛處了,但畢竟這還是一家澳洲工廠,你無法期待人家跟你講中文

很多基本的會話還是要聽得懂,例如:You go to find a pallet jack first (你先去找一台棧板傑克來)

如果你不知道什麼是棧板傑克,可能會被白眼或是被酸。

如果你連被罵都聽不懂,那下次你應該就不會出現了。

基於此,RJ在文末會整理一些工廠常用的單字和句子,英文不好的朋友就先湊合著背吧

如果真的連基本會話都無法理解,那RJ建議你還是打消念頭,因為你也可能會造成別人的困擾或危險

於此,我不建議你應徵這份工作,因為你會做得很痛苦

 

4.行動遲緩、反應思考不夠快者

因為生產線速度全開時會幾乎是每秒1.5-2片光碟的速度在過

如果你手腳不夠快、顧著看歐洲帥哥辣妹晃神、或是你做重複一個動作上千次時,大腦會自動放空神遊

你一定會Miss掉你該做的動作,然後你後面的人因為你Miss也會受到拖累,然後一個連累一個

最後就是整個大亂,光碟開始堆積、碰撞、掉出輸送帶...然後只能按下緊急紅鈕,準備被罵

所以,這份工作需要十分的專注力和即時解決問題的靈敏反應

如果你不具備這個特質,RJ不建議你去應徵

 

5.粗枝大葉、眼神渙散、不細心者

DVD包裝看似簡單,但要做好並不容易,因為我們一整天都在流水線上盯著一樣的東西一直看

偏偏有時機器的角度不對、機器漏裝一片或是盒子、封面有損壞...一裝箱出去都可能造成整批退件

所以每個人必須要具備火眼金睛,有發現不對要立刻挑起來或即時向領班反應

不然要是讓漏片的DVD被裝箱,結果就是要把所有的包裝好的箱子全部拆封,然後一個一個秤重

花一堆時間就只為了找出漏片的那一盒,這一找又要耽誤很多時間,然後領班的火氣就會跟著上來...

(不用懷疑,這種事天天在生產線上演)

如果你是常常丟三忘四、左右顛倒、上下不分或粗心大意的人,RJ不建議你應徵這份工作

 

6.無法融入團隊工作者

這工廠裡有十條各式生產線,每一條生產線少則5-6人,多則20人以上,視包裝任務而異

每一條線就是一個團隊,每個人都有自己的角色要扮演,只要有人不專心出錯

整條生產線就會受到影響,進度也會落後

相對地,如果團隊精神可以發揮,互相幫忙、出錯時互相救一下,小問題就不會演變成大問題

提早完成進度也可以提早回家 (但...努力提早回家好像哪裡怪怪的,哈哈!)

如果你比較習慣個人工作、喜歡凸顯自己、表現自己,那RJ也不建議你應徵這份工作

 

我想大多數WHV你都不是以上六種人,要勝任這份工作應該不會有什麼大問題!

但很殘酷的是,即便你具備了100%的條件,也不見得就會有很多班可以上

因為訂單的量不是我們所能控制的,Emer的喜好或心情也不是我們能掌握的

最後還是老話一句:「把自己準備好,剩下的就交給命運吧!

台灣的打工度假客比前歐洲的WHV,在這間工廠的表現是非常受肯定的!

RJ也感謝Technicolor讓我看到很多,也見識了澳洲的基層勞工管理的風格

希望這篇文章能夠解答對雪梨DVD工作有興趣的朋友,RJ替你們加油!一定要為我們台灣爭光喔!

祝福各位~

(RJ還有另外一篇Sydney Theatre的Bar檯好工作介紹,正在努力撰稿中,敬請期待)

IMG_6426.JPG  

(圖為St Peter站外的一棵樹,夕陽的光影變化讓它看起來格外有一番風味)


※工廠常用詞彙整理

【工具/器材類】

*Pallet→棧板

*Pallet Jack→棧板傑克 (中文也叫棧板推車)

*Trolley→推車 (工廠裡只要有四個輪子的桌子櫃子籃子大多都這樣叫)

*Forklift→堆高機

*Knife→小刀/刀片

*Finger Cover→橡膠指套 (防止光碟留下指紋用)

*Glove→手套

*Carton→紙箱

*Case→裝DVD的塑膠殼

*Glow Vest→螢光背心

*Steel cap boots→鋼頭靴/鐵頭靴

*Safety Boots→安全靴 (和鐵頭靴是一樣的東西)

*PPE(Personal Protection Equipment)→個人防護裝備

*Belt→輸送帶

303728_10150362376757902_525017901_8135187_18541542_n.jpg  

(這就是傳說中的Pallet Jack棧板傑克,RJ攝於台北的家樂福)


【專業術語類】

*Wrap→包裝/封模

*Shrink Wrap→收縮膠膜包裝

*Cello Wrap→玻璃紙膜包裝 (cellophane=玻璃紙)

*Blue Ray→藍光DVD

*Slick→DVD外殼封面那張紙

*Slip case→DVD盒套

*Booklet→小冊子/小手冊

*Chip→遊戲晶片

*Weighter→秤重機

*Pole→光碟裸片一筒 (一筒約250片,外有膠磨包起來)

*Spindle→放置光碟裸片的插子

*Cage→金屬鐵箱

*Sticker→貼紙 (貼在DVD外殼用的)

*Label→標籤  (白色,比貼紙大張,通常貼在紙箱外面)

*Lock→DVD鎖殼

*Flow→流水線

*BOM sheet→工作單

IMG_6436.JPG    

(外面這一圈硬紙套就是所謂的Slip Case,這種收縮膠膜就是Shrink Wrap)


【口語類】

*Scratch→刮痕/刮傷

*Finish→完成/完工/做完了

*Upside down→上下顛倒

*Inside out→裡外顛倒

*Reject→拒絕/退出

*That’s it→就這樣/沒了/這批做完了

*Damaged→受損的

*This way→這個方向/這樣擺

*Wrong Way→方向不對

*One by one→ 一個接一個放

*One after one→ 放一個跳過一個 (只做1357跳過2468)

*Pick up→從輸送帶上拿起來

*Put down/Put Back→放回輸送帶上

*Out of plastic→塑膠膜沒了

*A few more→還剩一些(可數物品)

*Leave it→放著/放手

IMG_6956.JPG  

(Sydney Park小丘上的這張椅子,是看附近風景的最佳座位,那雙鐵頭鞋是RJ的)


【人事、其他類】

*Swipe card→上下班刷卡

*Casual→臨時工/派遣人員

*On call→電話待命/打電話叫上班

*Badge→識別證  

*Shift→班/排班

*Day shift→日班/早班

*Night shift→夜班/晚班

*Morning break→早上第一次休息時間

*Smoko→抽煙時間 (休息的另一種講法)

*Stretch time→伸展操時間

IMG_6948.JPG

(Sydney Park內池塘一景,每次上下班穿過這個公園都心曠神怡)

※文章內容如有缺漏不足之處,懇請雪梨DVD廠的朋友幫忙補充,讓這篇文章更完整,感謝~

※Emer的電話號碼屬個人隱私,RJ不會提供給任何人,感謝寫信私下詢問RJ的讀者們

   It's personal, so RJ won't provide anyone Emer's cellphone number. Thanks!

※本文內容版權所有,未經原著同意請勿任意轉載或重製

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RJ 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(60) 人氣()


留言列表 (60)

發表留言
  • Kelia
  • 超詳盡的!!應該花了很多時間整理喔~(拍手)
  • 謝謝Kela的支持(RJ鞠躬)

    RJ 於 2011/10/24 00:24 回覆

  • 推薦
  • 好詳細又實用,謝謝RJ用心的寫文,後背包們真的受益很多:)
  • 不敢不敢,RJ單純只是想回饋鄉里,發一點微微的光
    也謝謝朵拉微的鼓勵

    RJ 於 2011/10/24 00:28 回覆

  • jennifer
  • 我們同時期~看到照片才知原來是你
    你可以代言了啦!!!超詳細!!!!
    只能給你二百個讚!!!!!!!!!!
  • 哈哈!說代言不敢啦!
    畢竟我們家已經有更專業的代言人(端出麥可)
    謝謝妳的鼓勵
    如有不全或缺漏之處,還請Jennifer多多協助指正

    RJ 於 2011/10/24 00:31 回覆

  • arska
  • Wonderful~!!! Thanks you
  • Great! My friend

    RJ 於 2011/10/28 22:32 回覆

  • BIN
  • 超棒的!!!!
    不定時回來看你的文章,
    都覺得好豐富XDDDD

    感覺人生就是要這樣過~
  • 謝謝BIN的支持
    RJ相信妳也會有屬於你的精彩人生

    RJ 於 2011/10/28 22:33 回覆

  • HAPPYHAIR
  • 寫的真的超級用心的!
  • 謝謝這位讀者的鼓勵

    RJ 於 2011/10/29 09:59 回覆

  • BIN
  • 我還正努力製造精彩XD
  • RJ替你加油

    RJ 於 2011/11/03 00:40 回覆

  • Yeh
  • 這是我見過最棒的分享文~光按一個讚都不夠!
  • 謝謝你的支持,RJ也給你一個讚

    RJ 於 2011/11/03 00:40 回覆

  • 給你一個讚
  • 看你的網誌真是越看越不禁想讚嘆!
    寫得真是太詳細了,非常用心
    感謝你的分享^^加油
  • RJ都一直覺得我很囉唆
    好像寫太細了
    謝謝這位朋友的支持

    RJ 於 2011/11/03 23:04 回覆

  • 悄悄話
  • Wendy Lin
  • 你真的寫得相當用心,我不得不再留第二次言,你得用心大家看的到得!!!:)
  • 謝謝Wendy的鼓勵,RJ希望能因此幫助更多朋友,那這份心血便已足夠了

    RJ 於 2011/11/25 00:34 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Joy Li
  • 讚!!!!!!!!
  • 謝謝~

    RJ 於 2011/12/10 00:53 回覆

  • Jessica
  • RJ您好
    最近開始有再看你的文章
    真的很有用~
    謝謝你^^

    對了 你拍的照片好漂亮
    可以問你是用哪一牌相機嗎??
    我也想買:PP
  • 謝謝你的支持,我的照片都是用iPhone4拍的

    RJ 於 2011/12/30 14:01 回覆

  • 訪客
  • 寫的太好了
  • 謝謝你的支持

    RJ 於 2012/01/03 00:24 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • connie
  • 你好,请问你是在澳洲dvd厂做工吗?我想请问你的公司要请人吗?还是你有什么工作可以介绍吗?我们共2男2女,想找工作,不知你是否能帮得上忙?
    不好意思,打捞了~
  • 請直接依照文章中寫的的應徵方式應徵即可

    RJ 於 2012/03/08 01:35 回覆

  • connie
  • 请问是哪一篇文章呢?
  • 就是你留言的這篇文章,從頭到尾仔細看一遍你就會發現應徵方式了喔,謝謝

    RJ 於 2012/03/10 01:37 回覆

  • 悄悄話
  • Kevin Wong
  • 你寫得真的很棒!我們工作的環境都沒有忘記,當時看見你還以為你是日本人。
    哈哈
  • 謝謝
    但你是那一位Kevin?我們見過嗎?
    你是早班還是晚班的crew?

    RJ 於 2012/03/21 13:56 回覆

  • Chih Tseng
  • 真的很棒
  • 謝謝你的鼓勵

    RJ 於 2012/03/21 13:56 回覆

  • 訪客XD
  • 看了你好多PO都寫的很精彩!! 超棒的。
    可以給些建議嗎?如果還有一年多才有可能出發(還在讀書)
  • 謝謝你,如果要給建議的話:
    1.狂練英文聽說
    2.多爬背包客棧
    3.多存點錢

    RJ 於 2012/03/21 13:58 回覆

  • Kevin Wong
  • 我是晚班的,因為你經常在倉庫所以我們大都在倉庫碰面
  • 哈哈,那我大概知道你是誰,你是香港的朋友對吧

    RJ 於 2012/03/22 16:53 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Caren
  • 我也曾經讓DVD工廠養過,看這篇PO文特別感動,真的寫的很詳盡,我應該有在工廠看過你。
    工廠很少日本人及韓國人是因主管們認為台灣人較努力。
    我很幸運幾乎做了三個月的全班,也都在很輕鬆的位置,一切都是運氣吧!
  • 哈哈
    連三個月全班真的是很不容易阿
    口袋也收穫滿滿吧
    如果時數很穩定的話,這真是個超好工作
    看來台灣打工度假客在Technicolor已經很有口碑了

    RJ 於 2012/04/19 01:08 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Vixuan Lee
  • 看完這篇詳盡的解說,希望到時候也有機會能進入這間DVD工廠上班,另外很推後段的名詞解釋部分!很多名詞在目前這份工作天天都會接觸到,真的是很有幫助的一篇教學! :)
  • 非常謝謝你的留言,祝你申請工作順利

    RJ 於 2012/07/08 11:14 回覆

  • 晴
  • 你除了在DVD還有在哪裡打工過呢?
  • 還有雪梨的一個酒吧

    RJ 於 2012/07/20 01:50 回覆

  • 王四十
  • RJ是好人
  • 謝謝你

    RJ 於 2012/09/20 00:21 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • RJ,Email is wrong.
  • 我知道,因為Emer已經不在這家工廠了
    現在要應徵必須直接寫信給Technicolor的HR部門了

    RJ 於 2012/09/20 00:24 回覆

  • 訪客
  • 請問可以集二簽嗎
  • 雪梨地區都不在二簽的範圍內

    RJ 於 2012/09/20 00:25 回覆

  • PATRICK
  • RJ, 很詳盡呀~亦很細心,因我上年來過這裡工作過的~
    請問有沒有朋友今年已在這裡上班,
    今年我想回到這裡工作,我已SEND MASSAGE給他們,但我等了一個多月,不知9月份他們的釘單多與不多~

    thanks~
  • 目前已經沒有朋友在這裡上班了
    很抱歉無法幫上你的忙

    RJ 於 2012/09/20 00:26 回覆

  • 悄悄話
  • 想去工廠上班!!
  • 請問HR信箱是神麼?
    HR@skilled.com.au
    是這個嗎?
    現在才寄履歷過去會太晚嗎?
  • 這我不是很確定
    你可以去Technicolor的官網看看

    RJ 於 2013/01/01 13:13 回覆

  • PATRICK
  • 謝謝你的回覆~
  • anytime

    RJ 於 2013/01/01 13:13 回覆

  • KISS
  • 我想問星期六日是不用上班嗎?
  • 六日正常來講工廠是不上班的
    但如果要趕貨有可能會要加班
    但週末加班時新一律都是二倍起跳,很好賺

    RJ 於 2013/01/01 13:14 回覆

  • ANGEL
  • DEAR RJ,EMER的MAIL無法寄出耶,可以請問尚有其他聯絡方法嗎??麻煩你囉!
    AND謝謝你的分享~都超詳細的!一定打超久!!謝囉!
  • 抱歉,EMER已經沒在那家工廠了

    RJ 於 2013/01/01 13:15 回覆

  • 路燈
  • 請問RJ,我們預計明年三月出發,到後先衝農場集二簽資格
    (太老了,不快集,絕對來不及@@)
    預計八月一定要集滿,看完你這篇之後,想在集滿後就移動到雪梨
    等等看這份DVD工作,但想請問RJ你在丟出履歴到收到通知上工
    的空白時間,是就讓它空白嗎?還是有在雪梨找零工呢?

    還有,RJ,你真的太棒了!!!!!!!!
    看你的文章,真的可以勝過搜尋好幾十篇!
    又有系統性,講解又清楚明瞭,你真是個人才,哈哈:)

    很謝謝有你這麼熱心前輩,受獲良多多多多多啊!!

    (RJ沒有申請二簽,不然,真的就整個發樓你就夠了啊,哈哈哈)


    請一定要受我一拜啊(拜)

    謝謝RJ :)
  • 路燈阿~RJ沒有這麼誇張啦
    工作的前間當然能找零工還是要找
    加減貼補家用

    說人才我不敢當啦,資料對你有幫助我比較開心
    我要的就只是這樣而已
    但很抱歉二簽的部分我幫不上你了
    祝你澳洲順利了

    RJ 於 2013/01/01 13:17 回覆

  • 徬徨
  • RJ 我可能留言失敗
    我想請問 RJ 外文能力大約要到哪個能級可以稍微在澳洲生存?
    多益 六百多 可以嗎? 雖然我知道當然要越高越好~ 但是只是想知道中等程度的人大約可以生存到哪個等級...例如 包裝工廠 似乎會有點吃力對吧?
  • 這真的很難講
    多益600分很不錯了
    應該不會有什麼問題
    但是多益只考聽和讀
    說和寫其實測不出來,還是要多練習

    RJ 於 2013/05/30 21:27 回覆

  • Miuku Shu
  • hi RJ,

    我想請問一下,去澳洲需要準備睡袋和水瓶嗎?
    現在在柏斯的工作好找嗎?8/1要到柏斯去。感恩~
  • 看個人習慣,我是覺得睡袋很佔空間也用不到
    除非你要去農場

    水瓶在澳洲不是也有,行李箱空間留著放些其他的東西比較好
    工作要看運氣,好不好找都在個人

    RJ 於 2013/05/30 21:29 回覆

  • 訪客
  • good
  • Thank u

    RJ 於 2013/05/30 21:26 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 好用心的版主耶~還把常用英文整理出來! 剛好逛到這個版,我在WHV時也是做工廠的,看了文那段回憶又回來囉! 但我都不知道有這麼多英文字不知不可(掩面~)可見咱工廠的澳洲人多包容我們這些背包客XD
  • Angela
  • 信箱是不是已經不能使用了?RJ大人~~
    小女子,將於十月初抵達雪梨
    目前正在啃著你的網誌 吸收資訊
    所以,日後還要再麻煩你了,ㄏㄏ
  • 路人
  • 以2013年來說 十二月只剩壓碟一條線每天開 不能算旺季了 其他線一星期有三天班就要偷笑囉 目前沒聽過有背包客是全班的 如果可以找到其他穩定的工就別來這間了吧
  • Aming
  • 哈囉,我錄取了,希望天天有工可以做!!
    謝謝分享
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 安安
  • 謝謝你的文章🙆
    才剛投就真的接到Emer電話了
    我現在好緊張喲😝